ارتفاع معدل بلاغات المركزية والطوارئ في أمانة الأحساء 256%

سجلت إحصاءات الإدارة العامة للعمليات المركزية والطوارئ في أمانة الأحساء ارتفاع معدل البلاغات خلال الربع الأول من العام الحالي 2015 بنسبة 256%، حيث تم تسجيل 8268 بلاغًا، مقارنةً بـ 3229 بلاغًا للفترة نفسها من العام الماضي 2014م.

وأوضح مدير إدارة الإدارة العامة للعمليات المركزية والطوارئ في الأمانة المهندس بدر بن رغيان البلوي، أن ارتفاع مؤشرات البلاغات الواردة للأمانة عبر النظام الإلكتروني للرد الصوتي الآلي التفاعلي للبلاغات 940، يعود إلى زيادة وعي المواطن والمقيم في الاستفادة من التقنية الحديثة التي أسهمت في اختصار الوقت والجهد، لافتًا إلى أن إجمالي البلاغات في العام الماضي بلغ 12191 بلاغًا.

من جانبه أبان المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء خالد بن محمد بووشل، أن الأمانة تسعى لتطبيق مفهوم "الأمانة الذكية iAmanh "وذلك تمشيًا مع توجيهات واهتمام قيادتنا الرشيدة نحو تطبيق الحكومة الإلكترونية، والسعي الحثيث إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال تطوير الأنظمة المعنية لضمان سرعة التواصل لإنجاز المهمات وبلاغات الطوارئ والملاحظات.