فيسبوك تعتذر عن خطأ في أحد المعلومات الخاصة بشبكتها

قدمت فيس بوك اعتذاراً يوم الجمعة الماضي عما وصفته خطأ تقدير وحساب فيما يتعلق بمدة مشاهدة مقاطع الفيديو على الموقع وهو خطأ أدى إلى المبالغة في تحديد هذه المدة.

ونتج هذا الخطأ من الطريقة التي قامت الشركة من خلالها بحساب مدة مشاهدة مقطع الفيديو آخذة بعين الاعتبار فقط الناس الذين شاهدوا مقطع الفيديو لمدة 3 ثوانٍ أو أكثر، ولو قامت بأخذ المستخدمين الذين شاهدوا المقطع لمدة أقل من 3 ثوانٍ في الحسبان لكان متوسط مشاهدة مقطع الفيديو أقل.

وقد كتبت فيس بوك يوم الجمعة موضحة :

” بمجرد اكتشافنا لهذا الخلل قمنا بإصلاحه فوراً وأعلمنا شركائنا وتأكدنا من أن الجميع سيتفهم هذا الخطأ.”

ومن الجدير بالذكر أن معلومات وإحصائيات كمتوسط مشاهدة مقاطع الفيديو تعتبر مهمة لشركات الإعلانات، وقد نشرت صحيفة وول ستريت أن متوسط مشاهدة مقاطع الفيديو يقدر بين 60-80% وذلك استناداً إلى تقديرات وكالة Publicis Media لشراء الإعلانات في شهر آب/أغسطس.

وختمت فيس بوك نهاية منشورها بالاعتذار موضحة :

” نحن نقدم كامل اعتذاراتنا عن المشاكل التي تسبب بها هذا الخطأ.”