التقنيات الرقمية والإتصالات ستحدث ثورة في تجربة السفر

توقع خبراء أن تؤدي حلول الاتصال والحلول الرقمية إلى تحول شامل لقطاع الطيران التجاري وتغيير جذري في تجربة السفر خلال خمس سنوات وذلك بما تحدثه تلك التقنيات من تغيير وإعادة ابتكار لهذا القطاع.

و أشار الخبراء إلى أن هذه الأنماط التي من المتوقع لها أن تحدث ثورة في عالم السفر ستحظى باهتمام خاص خلال جلسات عمل القمة العالمية لصناعة الطيران التي ستنظم ضمن فعاليات أسبوع أبوظبي للطيران والفضاء التي تستضيفها شركة المبادلة للتنمية "مبادلة" يومي 7 و8 مارس المقبل بمركز أبوظبي الوطني للمعارض.

وقال معالي علي ماجد المنصوري رئيس مجلس إدارة مطارات أبوظبي : "يلعب دمج التقنيات المتطورة والقدرة على الاتصال دورا هاما في استراتيجية التطوير المستقبلي الخاصة بنا" .. مشيرا الى أن مبنى المطار الجديد في أبوظبي سيحظى بأحدث التقنيات في كافة الأنظمة التي سيتم تجهيزه بها متجاوزا جميع المعايير الدولية بالحلول المبتكرة التي ستتوفر فيه مما سيتيح للمسافرين تجربة لا مثيل لها في هذا المطار كما سيكون لدى فرق عمليات وإدارة المطار منصة بنية تحتية متكاملة ستجعل الإجراءات أكثر سلاسة مما سيؤدي إلى إدارة المطار بأقصى كفاءة ممكنة".

وسيكون الشكل الذي ستتخذه صناعة الطيران والدفاع مستقبلا محور جلسة استراتيجية أساسية سيتم عقدها أثناء القمة تحت عنوان "الانطلاق إلى القرن المقبل: الاستفادة من التقنيات الرقمية لتحقيق التميز التشغيلي".

و يدير الجلسة جون شميت العضو المنتدب الدولي لشؤون الطيران والدفاع العالمية في شركة "أكسينتشور" وتناقش الدور الذي يمكن أن تؤديه التقنيات الرقمية والحديثة في دعم النمو وتحسين أداء البرامج وتطويع الثورة الرقمية واحتضان مشاريع موسعة تتيح الخفض من مقدار المخاطرة ورفع درجة المرونة والكفاءة والابتكار.

و قال شميت إنه مع اجتياز قطاع الطيران التجاري عامه المائة تبرز حقبة جديدة تماما ومليئة بقوى فاعلة في السوق وتقنيات مؤثرة تجبرنا على وضع منظومات جديدة للبناء والعمل والحفاظ على منتجات الطيران التجاري والعسكري والفضائي.. وتعيد تشكيل مستقبل القطاع الذي أصبح قائما على استخدام الاستراتيجيات والإمكانيات الرقمية للتسريع في فترات الإنجاز وكسب فرص عمل جديدة وتقديم خدمات مصممة للاحتياجات الشخصية للعملاء".

وقال شفيق هلال المدير التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط لشركة "روكويل كولينز" عضو المجلس الاستشاري للقمة إن أحد الأمور المهمة في تجربة السفر القدرة على الاتصال حيث يرغب المسافرون في عالم اليوم لأن يكونوا قادرين على الوصول واستكمال إجراءات المطار والسفر بأسرع وقت ممكن وهذا جزء من الابتكارات التي أراها ستحدث في المستقبل ألا وهي القدرة على الاتصال بحيث يدخل المسافرون إلى المطار ويصبحون داخل الطائرة في أسرع وقت ممكن.. وبعد أن يصعدوا سيطلبون ذات المستوى من الاتصال الذي كانوا يتمتعون به على الأرض وبالتالي فإن هذه المرحلة مهمة للغاية وسنرى ثمارها في المستقبل القريب".

ويشارك في القمة التي تستضيفها شركة "مبادلة" وتنظمها "ستريملاين ماركتنج جروب" وبرعاية "الاتحاد للطيران" و"مطارات أبوظبي" - أكثر من ألف خبير ومتخصص في قطاعات النقل الجوي والفضاء والطيران إضافة إلى ممثلين عن مجموعة من الهيئات والشركات العالمية المتخصصة في القطاع.